Rujukan Laman

Dasar Privasi mb8i untuk Malaysia

Di mb8i, dasar privasi kami menerangkan dengan jelas apa yang kami simpan, sebab kami menyimpannya, dan bila anda boleh minta pembetulan atau pemadaman.

Kuki & sesiPembetulan dataAkses wilayahSokongan privasi
mb8i Dasar Privasi mb8i untuk Malaysia
SALURAN TINDAK

Saluran untuk permintaan privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang akses data, pembetulan, atau padam maklumat, gunakan saluran yang kami sediakan di bawah.

E-mel privasi Gunakan ini untuk soalan tentang salinan data, sebab data disimpan, atau cara kami berkongsi maklumat. Sertakan nama akaun dan alamat hubungan yang aktif supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan rekod yang betul.
Borang permintaan Pilih borang ini jika anda mahu pembetulan, pemadaman, atau penjelasan tentang data tertentu. Kami akan minta pengesahan tambahan jika permintaan itu boleh menukar rekod akaun atau sejarah akses.
Semakan keselamatan Jika anda syak ada akses tidak sah, log masuk asing, atau perubahan butiran yang tidak dibuat oleh anda, hubungi kami segera. Kami akan semak log keselamatan dan bantu langkah seterusnya.
DATA TERKAWAL

Apa yang kami simpan dan kenapa

Kami urus maklumat secara terhad: hanya data yang anda beri, log teknikal yang perlu, dan rekod yang berkaitan dengan keselamatan akaun.

Data akaun

Kami simpan nama, maklumat hubungan, dan butiran pengesahan yang anda beri semasa membuka akaun. Tujuannya untuk mengenal pasti anda dengan tepat apabila anda mahu semak data atau ubah tetapan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, ingat bahasa pilihan anda, dan memudahkan halaman kembali dibuka tanpa perlu isi semula maklumat. Anda boleh padam melalui pelayar anda bila-bila masa.

Log keselamatan

Kami merekod masa log masuk, alamat peranti, dan aktiviti asas untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami menyiasat permintaan yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan operasi, audit dalaman, penyelesaian pertikaian, atau pematuhan undang-undang yang terpakai. Bila tempoh itu tamat, kami akan padam atau nyahpaut maklumat berkenaan.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu pembetulan, salinan, atau had pada penggunaan data, hantar permintaan melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Hubungi kami

Untuk soal privasi, hubungi kami melalui e-mel atau borang sokongan yang dipautkan di halaman ini. Nyatakan subjek privasi, nama akaun, dan butiran ringkas supaya kami boleh bertindak lebih cepat.

Soalan lazim tentang privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul tentang cara kami kumpul, guna, simpan, dan kemas kini data anda. Jika jawapan di bawah belum cukup jelas, saluran privasi di halaman ini masih boleh digunakan untuk minta penerangan yang lebih tepat, termasuk akses, pembetulan, atau salinan rekod yang berkaitan. Kami juga akan jelaskan jika sesuatu permintaan perlu ditangguhkan kerana keperluan undang-undang atau semakan identiti.

Kami simpan maklumat yang anda beri sendiri seperti nama, maklumat hubungan, dan butiran akaun, bersama log teknikal asas. Kami gunakannya untuk operasi akaun, keselamatan, dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan privasi dan sertakan butiran yang perlu diperbetulkan. Selepas identiti anda disahkan, kami akan kemas kini rekod yang berkaitan atau jelaskan jika ada data yang mesti kekal.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpulkan. Maklumat akaun mungkin disimpan lebih lama jika perlu untuk audit, keselamatan, atau pertikaian yang masih terbuka, kemudian dipadam apabila keperluan itu tamat.

Ya, kami gunakan kuki untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, dan fungsi halaman yang anda buka. Anda masih boleh mengawal sebahagian kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Akses dalaman terhad kepada staf yang perlu melihatnya untuk sokongan, keselamatan, atau operasi. Kami juga boleh berkongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu sistem kami, hanya setakat yang perlu dan di mana dibenarkan.

Gunakan e-mel atau borang sokongan yang disediakan di halaman ini. Nyatakan anda mahu urusan privasi, sertakan nama akaun, dan terangkan permintaan anda supaya kami boleh arahkan ke pasukan yang betul.

Ya, kami boleh kemas kini dasar ini apabila undang-undang, fungsi sistem, atau cara pemprosesan data berubah. Bila itu berlaku, tarikh kemas kini akan dipaparkan supaya anda boleh semak semula.